Verzending

Klik hier voor al uw vragen over verzending.

Transporteurs
Wij werken voornamelijk samen met DHL. Echter in sommige gevallen maken wij gebruik van PostNL of andere vervoersmaatschappijen.  Wij hebben helaas geen in...
Di, 11 Mei, 2021 at 11:54 AM
Verzendkosten
Voor Nederland en België gelden de volgende regels: - Bestelling onder de €50,- verzendkosten €4,95 - Bestelling boven de €50,- verzendkosten gratis - Sp...
Wo, 23 Jun, 2021 at 12:23 PM
Kan ik een bezorgdatum kiezen?
Wij kunnen in overleg altijd met u meekijken naar een bezorgdatum. U kunt het beste via deze link een bericht bij ons achterlaten om te kijken naar de mogel...
Di, 11 Mei, 2021 at 11:56 AM
Track & trace
U krijgt van ons bij elke bestelling een track&trace. In sommige gevallen plannen wij een afspraak met u in om uw bestelling te komen leveren.
Di, 11 Mei, 2021 at 11:04 AM
Mijn track&trace geeft geen status aan, klopt dit?
Het is goed om te weten dat zodra de track&trace aangemaakt is het pakket nog niet altijd direct in handen is van de bezorgdienst. Om deze reden is de b...
Di, 11 Mei, 2021 at 11:57 AM
De status van mijn bestelling is pakket is aangemeld maar nog niet ontvangen, wat betekend dit?
Dit betekend dat uw pakket tussen ons logistiek centrum en het depot van het transportbedrijf is. De eerste scan wordt namelijk gegeven in het depot. U kan ...
Di, 11 Mei, 2021 at 11:06 AM
Wat gebeurd er als ik producten bestel met een verschillende levertijd?
Uw bestelling wordt altijd in zijn geheel naar u verzonden als alle items op voorraad zijn. U kunt bij de customer service een verzoek indienen om de produc...
Di, 11 Mei, 2021 at 11:07 AM
Ik wil mijn order (deels) annuleren?
U kunt contact opnemen met de customer service via de volgende link. Wij kunnen de bestelling alleen annuleren als uw bestelling nog niet verstuurd is.
Di, 11 Mei, 2021 at 12:01 PM
Ik wil mijn adres wijzigen?
Geef de adres wijziging door aan onze customer service via de volgende link. Wij zullen kijken of het nog mogelijk is om uw adres aan te passen en zullen u ...
Di, 11 Mei, 2021 at 12:02 PM